Nota prawna

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy Tito3D.pl, dostępny pod adresem tito3dpl.myshopify.com, prowadzony jest przez Łukasza Wańdę, zamieszkałego pod adresem: Spacerowa 1, 32-051 Krzęcin.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą:
    • Email: abigejla2017@gmail.com
    • Telefon: +48 504 443 358
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2. DEFINICJE

  1. Sprzedawca – Łukasz Wańda, prowadzący działalność pod nazwą Tito3D.pl
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupu w Sklepie
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
  4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem tito3dpl.myshopify.com
  5. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu
  6. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży

§ 3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
  2. W celu złożenia zamówienia należy:
    • wybrać Produkt będący przedmiotem zamówienia,
    • dodać Produkt do koszyka,
    • wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia,
    • wybrać sposób dostawy i płatności,
    • potwierdzić zamówienie przyciskiem "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty".
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres email.
  4. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§ 4. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
  3. Klient ma możliwość zapłaty za zamówienie następującymi metodami płatności:
    • Płatność online (przelewy elektroniczne, karty płatnicze)
    • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy
    • Za pobraniem przy odbiorze (jeśli dostępne)
  4. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

§ 5. WYSYŁKA I DOSTAWA

  1. Dostawa Produktów odbywa się na terenie Polski.
  2. Dostępne metody dostawy:
    • InPost Paczkomat – koszt: 11,99 zł
    • Orlen Paczka – koszt: [do uzupełnienia] zł
    • Poczta Polska – koszt: [do uzupełnienia] zł
  3. Darmowa dostawa przy zamówieniach od 80 zł (dotyczy wybranych metod dostawy).
  4. Czas realizacji zamówienia: [do uzupełnienia - np. 1-3 dni robocze] od momentu zaksięgowania płatności.
  5. Klient zostanie poinformowany o wysłaniu przesyłki za pośrednictwem wiadomości email z numerem przesyłki do śledzenia.

§ 6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez:
    • Email: abigejla2017@gmail.com
    • Telefon: +48 504 443 358
  3. Produkt należy odesłać na adres: Łukasz Wańda, Spacerowa 1, 32-051 Krzęcin.
  4. Koszt odesłania Produktu ponosi Klient.
  5. Sprzedawca nie zwraca kosztów dostawy poniesionych przez Klienta przy zakupie.
  6. Zwrot Produktu musi nastąpić w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
  7. Sprzedawca dokona zwrotu płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
  8. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.

§ 7. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt bez wad.
  2. W przypadku wystąpienia wady Produktu, Klient ma prawo do reklamacji na podstawie przepisów o rękojmi.
  3. Reklamację należy zgłosić na adres email: abigejla2017@gmail.com lub telefonicznie: +48 504 443 358.
  4. Zaleca się podanie w reklamacji:
    • opisu wady,
    • żądania Klienta,
    • danych kontaktowych.
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 8. DANE OSOBOWE I POLITYKA PRYWATNOŚCI

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane przez Sklep są zawierane w języku polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeksu cywilnego,
    • Ustawy o prawach konsumenta,
    • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji.
  4. W przypadku sporu między Klientem a Sprzedawcą, strony będą dążyły do polubownego rozwiązania sprawy.
  5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez:
    • Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej,
    • Stałe polubowne sądy konsumenckie,
    • Platformę ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/